Le SC Fribourg se réjouit d'accueillir un public diversifié et bruyant dans les tribunes qui respectent les règles énoncées à l'annexe 9 des directives de la DFB pour l'amélioration de la sécurité lors des matchs.  

Les supporters peuvent apporter les objets suivants lors des jours de match :

- Petits drapeaux avec des mâts en PVC d'une longueur maximale de 2 mètres ;

- Drapeau sur des mâts télescopiques d'une longueur maximale de 2 mètres ;

- Tambours (entièrement transparents ou transparents d'un côté), y compris une paire de baguettes de tambour par tambour.

- Mégaphones (y compris un jeu de piles de rechange) ;

- Deux bâtons avec des tiges en PVC d'une longueur maximale de 2 mètres ;

- Les bannières des clubs sur les clôtures : Les drapeaux sont autorisés à être accrochés à la clôture devant les tribunes, à condition qu'il y ait suffisamment de place pour les accrocher. L'endroit le plus rapide et le plus facile pour attacher une bannière est à partir des sections debout. Les panneaux publicitaires doivent rester non couverts. Les portes de sortie de secours doivent également rester libres pendant le match. Un système de suspension d'environ 13 mètres est disponible pour aider à hisser les banderoles dans l'enceinte du stade avec l'aide d'un stadier fourni par le SC. Les banderoles et les drapeaux de clôture sont interdits dans les étages supérieurs du stade.

Remarque : les contrôles de sécurité pour les supporters apportant l'un des objets mentionnés auront lieu dans une zone distincte et visible près de l'entrée.

Veuillez noter que nous ne pouvons accepter qu'un nombre limité d'articles, de sacs à dos, de sacs et d'objets similaires à nos points de dépôt de bagages à l’Europa-Park pour une raison de contrainte d'espace. Nous demandons à tous les visiteurs de laisser les objets interdits à la maison ou dans leur véhicule afin d'éviter de longues attentes aux points de contrôle de sécurité.

En particulier, nous tenons à souligner qu'aucun sac à dos ou sac de grande taille n'est autorisé à entrer dans le stade. Les sacs ne doivent pas être plus grands que le format DIN A3. Des casiers sont situés à tous les points d'entrée et sont signalés par des panneaux (2 € de frais). Le SC Freiburg n'assume aucune responsabilité pour les objets déposés à ces endroits.

- Les appareils photo et vidéo à usage personnel uniquement. Les appareils photo reflex numériques sont également autorisés, à condition qu'ils soient équipés d'un objectif standard ne dépassant pas 100 mm (les téléobjectifs, les sacs, les objectifs supplémentaires et les trépieds ne sont pas autorisés) ;

- Jumelles ;

- Boissons non alcoolisées dans des contenants Tetra Pak d'une capacité maximale de 0,5 litre.

- Petites quantités de nourriture ;

- Médicaments (les aiguilles ne sont autorisées que sur présentation d'un certificat médical) ;

- Clés ;

- Smartphones ;

- Banques d'alimentation ;

- Casques de vélo.

- Armes, bombes aérosols, bouteilles de gaz sous pression, substances corrosives ou colorantes, ainsi que tout objet pouvant être utilisé pour blesser d'autres personnes ou causer des dommages à d'autres objets, être lancé ou vu comme un projectile ;

- Bouteilles, cruches ou boîtes en matériaux fragiles, susceptibles de se briser ou extrêmement durs ;

- Les sacs et les sacs à dos de plus de 420 mm x 350 mm x 150 mm (hauteur x largeur x longueur) ;

- Objets encombrants qui peuvent présenter un risque pour les autres en raison de leur nature ou d'une mauvaise utilisation (ex. échelles, poussettes, valises, tabourets, chaises pliantes, boîtes) ;

- Explosifs, feux d'artifice, fusées, bombes fumigènes, cierges magiques et autres engins pyrotechniques ;

- Drapeaux, bâtons ou bannières portant des mots ou un contenu constituant une infraction pénale ;

- De grandes quantités de papier, de rouleaux de papier hygiénique, de serviettes de table ou de confettis ;

- Les objets destinés à dissimuler l'identité d'une personne (notamment les cagoules et les masques) ;

- Les boissons alcoolisées achetées en dehors de l'enceinte du stade ;

- Drones ;

- Sifflets ;

- Casques de moto ;

- Les parapluies à bâton avec des embouts en bois ou en métal ;

- Pointeurs laser ;

- Klaxons ;

- Boissons dans des récipients en plastique ou en verre ;

- Boissons dans des contenants Tetra Pak de plus de 0,5 litre ;

- Drogues telles que stipulées dans la loi allemande sur les substances contrôlées ;

- Les appareils photo et vidéo avec des objectifs interchangeables de plus de 100 mm ;

- Les animaux domestiques (à l'exception des chiens d'assistance ou d'aveugle).

Les visiteurs qui refusent de remettre les articles énumérés à l'article 6.1 perdent leur droit d'accès au stade et ne recevront pas de remboursement de leurs billets.

L’entrée dans notre stade est possible à partir de deux heures avant le coup d'envoi les jours de match.

Outre les boutiques de supporters situées à l'Europa-Park Stadion, au Dreisamstadion (Schwarzwaldstraße) et au centre-ville (Rathausgasse 15), d'autres stands de marchandises sont installés sur les sites respectifs les jours de match.

Vous trouverez de plus amples informations sur les heures d'ouverture et les offres relatives à nos boutiques de supporters et aux articles pour supporters à l'adresse suivante : https://www.scfreiburg.com/fanshops/.

Recevez les dernières informations, nouveautés et promotions par le biais de notre lettre d'information : https://www.scfreiburg.com/newsletter/

Les stands de restauration et les kiosques de l'Europa-Park Stadion ouvrent deux heures avant le coup d'envoi les jours de match. La "Zäpflehütte" ouvre trois heures avant le coup d'envoi. 

La nourriture et les boissons peuvent être achetées en espèces ou par carte à différents endroits.

Les boissons non alcoolisées peuvent être emportées dans le stade à condition d'être dans un contenant Tetra Pak d'une capacité maximale de 0,5 litre.

Les jours de match, les visiteurs peuvent demander de l'aide à notre équipe d'assistance aux supporters (coordonnées en haut à droite), aux membres de notre personnel de sécurité, à la police ou à la Croix-Rouge allemande (DRK). Nos bénévoles du SC sont également à votre disposition pour vous aider. Ils sont facilement identifiables grâce à leur maillot jaune sur lequel on peut lire "Volunteer - Ich helfe" (Bénévole - J'aide). Les membres de notre équipe de bénévoles sont répartis sur le périmètre du stade et sont en service deux heures avant le coup d'envoi.

Malheureusement, la discrimination, le sexisme et la violence sexuelle continuent d'être un problème dans notre société et dans le football. En tant que club, nous voulons prendre des mesures encore plus concrètes contre les agressions discriminatoires et inacceptables les jours de match et offrir aux victimes une assistance immédiate.

Les jours de match à l'Europa-Park Stadion, notre équipe de supporters, le personnel de sécurité, la police et la Croix-Rouge allemande (DRK) se tiennent à la disposition des personnes qui en ont besoin. L'équipe d'assistance aux supporters du SC Freiburg est disponible pour répondre aux cas urgents les jours de match (en personne, par SMS, WhatsApp ou appel) :

Sabrina Tröller : 0049 170-7045478 | Jonathan Theimer : 0049 170-9362116

Andreas Wehrle: 0049 160-98217544 | Sina Wochner: 0049 151-22541033

En outre, le SC Freiburg travaille en collaboration avec "Frauenhorizonte", un centre de conseil spécialisé dans la lutte contre la violence sexuelle. Tout supporter qui subit une violence sexuelle lors d'un match peut contacter la ligne d'assistance téléphonique de Frauenhorizonte 24 heures sur 24, y compris le soir, le week-end et les jours fériés, en appelant le numéro suivant : (0761) 285 85 85). Pendant les heures de bureau, vous pourrez joindre une employée à plein temps du centre de conseil (du lundi au jeudi : de 9h00 à 18h00 / le vendredi : de 9h00 à 13h00 / les appels effectués le soir et le week-end seront transférés vers un numéro de téléphone pour assistance).

Le service d'assistance téléphonique du centre est assuré par des travailleurs sociaux et des psychologues qui ont reçu une formation professionnelle pour conseiller les personnes ayant subi un traumatisme. Si vous n'êtes pas encore sûr des démarches à entreprendre, Frauenhorizonte vous fournira toutes les informations nécessaires, soit par téléphone, soit au cours d'une séance de conseil privée. Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse suivante : https://www.frauenhorizonte.de/

Le personnel de la Croix-Rouge allemande (DRK) est présent sur plusieurs sites mobiles autour du stade. Des panneaux à l'intérieur du périmètre du stade guideront les visiteurs vers le site DRK le plus proche. En outre, les stewards présents dans les tribunes seront heureux d'apporter leur aide à toute personne dans le besoin.

Les objets trouvés dans l'enceinte du stade peuvent être remis aux stewards en service. Si vous perdez un objet pendant votre visite, veuillez nous contacter par email (fundbuero@scfreiburg.com).

Veuillez indiquer votre numéro de téléphone dans le courriel afin que nous puissions vous contacter.